Pourquoi et comment le marketing à l’hôpital ?

Document type :

Article dans une revue scientifique

Title :

Pourquoi et comment le marketing à l’hôpital ?

Author(s) :

Crié, Dominique [Auteur]
Lille économie management - UMR 9221 [LEM]

Journal title :

Gestions hospitalières : la revue du management hospitalier

Publisher :

Gestions hospitalières

Publication date :

2015-07

ISSN :

0016-9218

English keyword(s) :

Marketing
Hopital
Marketing stratégique

HAL domain(s) :

Sciences de l'Homme et Société/Gestion et management

English abstract : [en]

Le marketing à l’hôpital répond à une évolution sociale et sociétale inéluctable et irréversible. De façon générale, nous baignons dans un environnement marketing et il ne saurait en être autrement de l’hôpital. Le patient ...
Show more >Le marketing à l’hôpital répond à une évolution sociale et sociétale inéluctable et irréversible. De façon générale, nous baignons dans un environnement marketing et il ne saurait en être autrement de l’hôpital. Le patient s’émancipe, encouragé par des politiques de standardisation du soin et une information surabondante. Il existe plusieurs façons d’implémenter le marketing dans ce contexte, certaines plus stratégiques, d’autres plus opérationnelles. L’auteur propose ici un cadre intégrateur qui permet d’envisager un marketing compatible avec les valeurs fondamentales consubstantielles au secteur de la santé et répondant aux contraintes réglementaires de l’hôpital.Show less >

Language :

Français

Peer reviewed article :

Oui

Audience :

Non spécifiée

Popular science :

Non

Collections :

Lille Économie Management (LEM) - UMR 9221

Source :

Harvested from HAL