Designing a seamless shopping journey ...

Type de document :
Compte-rendu et recension critique d'ouvrage
DOI :
10.1016/j.jbusres.2022.06.031
Titre :
Designing a seamless shopping journey through omnichannel retailer integration
Auteur(s) :
Cocco, Helen [Auteur]
Demoulin, Nathalie [Auteur]
Lille économie management - UMR 9221 [LEM]
Titre de la revue :
Journal of Business Research
Pagination :
461-475
Éditeur :
Elsevier
Date de publication :
2022-11
ISSN :
0148-2963
Discipline(s) HAL :
Sciences de l'Homme et Société/Gestion et management
Résumé en anglais : [en]
Little is known about how omnichannel retailers should integrate their channels to provide their customers with seamless shopping journeys, or how this can impact desirable consumer behaviors. This gap in knowledge can be ...
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Langue :
Anglais
Vulgarisation :
Non
Collections :
Source :
Harvested from HAL
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